5月26日，网友杨女士在抖音渠道发布视频称，她25日搭乘春秋航空公司的客机从西安回来宁波，落地之后发现邮寄的行李物品中一条价值一万两千余元的金手链不知去向。
由于发现时她现已落地宁波，现在，宁波市公安局机场分局已接到杨女士的报警，并受理此案。
5月27日晚，杨女士告知红星新闻，她登机前原本是不准备邮寄行李的，可是过安检时工作人员表明其行李超越规则，因而有必要要处理邮寄。飞机抵达宁波之后，杨女士很快取到了行李。由于其时看到行李箱的密码锁是无缺的，她觉得不会存在丢掉东西的或许，因而没有在机场现场翻开，直接拎着行李箱回家了。
“我从机场打车到回到家一直便是我一个人，没有其他人经手我的行李箱。我回到家第一时间就翻开行李箱，里边是没有被翻动的，也是依照我原先的概括摆放，但当我翻开我的首饰盒，发现装黄金的袋子里边是空的。”杨女士说，也便是在十分钟之内，她决断地挑选了报警。
杨女士表明，最开端是向西安当地警方报警，经过机场安检工作人员和警方调取监控，证明她丢掉的金手链在经过安检时依旧在包内。杨女士还向记者供给了一份事发后和春秋航空公司工作人员处理此事的通话录音，其显现，西安警方也向春秋航空承认，杨女士在登机前安检时，丢掉的金手链仍然在包装盒内。5月27日，据新京报报导，咸阳机场公安人员称将跟进此事。
在和西安当地警方交流之后，由于杨女士现已落地宁波，因而对方建议其向宁波当地警方报警。5月26日，宁波市公安局机场分局受理此案，并给予了杨女士受案回执。
一起，杨女士也就此事持续和春秋航空的客服保持联系。依据杨女士和春秋航空工作人员的交流电话录音显现，对方表明接到杨女士反应后，企业内部进行全流程核对，并未曾发现丢掉的金手链。尽管杨女士建议丢掉的物品价值一万两千余元，可是航空公司并非直接保管方，行李在邮寄时航空公司无法确认行李箱内终究装的是啥东西，由于机场的安检也不属于航空公司。
春秋航空相关负责人告知红星新闻，公司正全力合作警方侦破此案，假如杨女士挑选去西安报警，春秋航空会为她供给免费的往返机票。
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